Spedizioni e resi

Dove spedisco

Spedisco in tutti i Paesi dell'Unione europea. Ogni pacco è tracciato.

Da questo sito non spedisco nel Regno Unito. Se vivi nel Regno Unito puoi acquistare i miei libri tramite le altre piattaforme indicate nella pagina Where to buy.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate nel carrello appena scegli il Paese. Corrispondono al prezzo del corriere per le dimensioni e il peso del tuo pacco, più €1,50 per il materiale di imballaggio, e le vedi sempre prima di pagare. Se acquisti più articoli, viaggiano insieme in un unico pacco e paghi la spedizione una sola volta.

Tempi di consegna

Gli ordini vengono di norma spediti entro 3 giorni lavorativi dal pagamento. I tempi di consegna stimati dal corriere sono indicati al momento dell'acquisto. Quando il pacco parte ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento, che trovi anche nel tuo account.

Se il pacco arriva danneggiato, scrivimi al più presto a mail@vire-books.com con una foto, possibilmente conservando l'imballaggio.

Diritto di recesso

Le presenti istruzioni seguono il modello dell'Allegato I, parte A, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva 2011/83/UE.

Diritto di recesso. Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni (art. 52 Codice del Consumo). Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisci il possesso fisico dei beni. Se hai ordinato più beni consegnati separatamente, il periodo decorre dal giorno in cui ricevi l'ultimo bene.

Come recedere. Per esercitare il diritto di recesso devi informarmi della tua decisione con una dichiarazione esplicita. Il modo più semplice è la funzione di recesso di questo sito («Recedere dal contratto qui»): inserisci nome, e-mail e numero d'ordine e conferma; riceverai subito un'e-mail che conferma la ricezione del recesso, con data e ora (art. 54-bis Codice del Consumo). Puoi anche scrivere a mail@vire-books.com o utilizzare il modulo tipo di recesso qui sotto, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso. Se recedi dal contratto, ti rimborserò tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ricevo la comunicazione della tua decisione di recedere (art. 56). Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo per il rimborso. Posso sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Restituzione. Rispedisci il bene a Maeyke Kok – VIREBOOKS, Via del Pie Calato 9, Vellano, 51017 Pescia (PT), Italia, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui mi hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza dei 14 giorni. I costi diretti della restituzione sono a tuo carico (art. 57). Imballa bene il bene e usa un servizio tracciato; se vuoi, ti suggerisco un corriere.

Condizioni. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento (art. 57, comma 2). In pratica: guardare e sfogliare un libro va benissimo.

Esclusione. Il diritto di recesso è escluso per gli ordini personalizzati, cioè libri rilegati o quaderni realizzati secondo le tue indicazioni (art. 59, comma 1, lett. c), Codice del Consumo).

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto; Allegato I, parte B, Codice del Consumo.)

Destinatario: Maeyke Kok – VIREBOOKS, Via del Pie Calato 9, Vellano, 51017 Pescia (PT), Italia, mail@vire-books.com

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:

• Ordinato il / ricevuto il:
• Numero d'ordine:
• Nome del consumatore:
• Indirizzo del consumatore:
• Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
• Data:

Difetti

Ogni articolo è coperto anche dalla garanzia legale di conformità di due anni. Se c'è un problema con il tuo articolo, vedi il punto 8 delle condizioni di vendita e scrivimi.